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Publikationen 2009
Weller, J. & Hartlaub J. (2009). Das Psychodrama in der qualitativen Markt- und Sozialforschung. Psychodrama, S. 505 ff.
Publikationen 2008
Geißler, H. & Willmann, B. (2008). Wie geht es Ihrer Marke heute? In: Markenartikel 3/2008, S. 22f.
Hartlaub, J. & Brocke, M. (2008). Kundenverhalten und -erleben am Point of Sale verstehen und Absatzraten steigern. In: Planung & Analyse, 2, 56 - 60.
Kerper, M. (2008). Best Ager - Traumzielgruppe der Assekuranz oder viel Lärm um Nichts? In: Planung & Analyse, 4, 46 - 49.
Sparr, J. L., & Sonnentag, S. (2008). Fairness perceptions of supervisor feedback, LMX and employee well-being at work. European Journal of Work and Organizational Psychology, 17, 198-225.
Sparr, J. L., & Sonnentag, S. (2008). Feedback environment and well-being at work: The mediating role of personal control and feelings of helplessness. European Journal of Work and Organizational Psychology, 17, 388-412.
Publikationen 2007
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Brocke, M. & Holling, H. (2007). Messung des Markenwerts mit der Conjoint-Analyse. In: A. Florack, M. Scarabis & E. Primosch (Hrsg.): Psychologie der Markenführung. München: Vahlen.
Brocke, M. & Holling, H. (2007). Entscheidungstheorien (Theories of decision making). In: H. Schuler & Kh. Sonntag (Hrsg.): Handbuch der Psychologie, Band Arbeits- und Organisationspsychologie, S. 59 - 65. Göttingen: Hogrefe.
Gaedeke, O. & Brocke, M. (2007). Auf dem Weg zu Mehrwertprodukten. Produktentwicklung in der Assekuranz. Versicherungswirtschaft, 18, 1535-1538.
Großmann, H., Brocke, M. & Holling, H. (2007). A conjoint measurement rationale for inducing preferences. In: M. Abdellaoui, R. D. Luce, M. J. Machina & B. Munier (Eds.), Uncertainty and Risk. Theory and Decision Library, Series C. New York: Springer.
Häuslschmid, M. & Beidernikl, G. (2007): Personelle Vielfalt nutzen - Diversity Management steckt in Österreich noch in den Kinderschuhen. In: personal manager 3/2007, S. 36-37.
Hauser F., Ziess B. (2007): Deutschlands Beste Arbeitgeber 2007: Neue Zahlen zur Zufriedenheit und Bindung. In: Personalführung 03/2007, 14ff.
Hauser, F. (2007): Great Place to Work® und Servant Leadership. In: Hinterhuber, H. H. et al (Hgs.), 2007: Servant Leadership. Prinzipien dienender Unternehmensführung. Kolleg für Leadership und Management, Band 3. Erich Schmidt Verlag. Berlin. S. 79ff.
Kranendonk, C. (2007): Von Schuhliebhabern und Schuhmuffeln, In: Shoez 10/2007, S. 28 f.
Makhfi, J. & Schulte, K. (2007): Die Servicequalität optimieren. In: Bankmagazin 3/2007, S. 24f.
Rothmund, J. & Meyer, S. (2007): Wenn die Zeit läuft - Print-Anzeigen online testen. In: Research & Results 2/2007, S. 42f.
Schulte, K.; Heinisch, S. (2007): Kundenansprache ohne Gießkanne. In: Bankmagazin 01/2007, S. 32f.
Schulte, K.; Heinisch, S. (2007): Mein Geld, meine Bank, mein Berater! In: planung & analyse 02/2007, S. 58ff.
Schulte, K.; Prins, S. (2007): Der Spaßfaktor bleibt weitestgehend auf der Strecke. In: planung & analyse 12/2007
Stempel, A.; Sutter, W. (2007): Noch viel Arbeit zu tun. In: Schweizer Versicherung 01/2007, S. 49.
Weller, D. (2007): Das Szenodrama in der Organisationsforschung. In: von Ameln & Kramer: Organisationen in Bewegung bringen. Springer Medizin Verlag: Heidelberg. S. 327 ff.
Publikationen 2006
Bittner, T., Ingendaay, C. & Gaedecke, O. (2006): Die tief hängenden Früchte zurerst - Innovative Wege in der Agenturberatung: Verkäufertypen und Kundenpsychologie. In:
Versicherungswirtschaft 19/2006, S. 1605ff.
Böttcher, C.; Fischer, M.; Müller, C. (2006): Kundenbeziehungen durch regelmäßige Post verbessern. In: Versicherungswirtschaft 6/2006, S. 484ff.
Brocke, M. (2006): Präferenzmessung durch die Discrete Choice-Analyse: Effekte der Aufgabenkomplexität. Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag.
Brocke, M., Melles, T. & Wulf, J. (2006). Conjoint-Analysen für Versicherer. In Steria Mummert Consulting & F.A.Z.-Institut (Hrsg.), Managementkompass Preisstrategien (S. 11 - 13). Frankfurt: Boschen.
Escher, C. (2006): Erste Wahl - Websites von Mobilfunk-Anbietern auf dem Prüfstand. In: Research & Results 1/1006, S. 24f.
Gunkel, D., Rothmund, J., Brocke, M. & Hartlaub, J. (2006). Branding- und Werbewirkungs-Almanach. Das Taschenlexikon zur Marken- und Werbewirkungsforschung. Köln: psychonomics AG in Zusammenarbeit mit Planung & Analyse.
Hauser, F. & Wolf, M. (2006): Was Mitarbeiter anspornt - Zur Diskussion über die Grundlagen der Motivation. In: personal manager 1/2006, S. 38ff.
Hauser, F. & Ziess, B. (2006): Eigenständigkeit fordern und fördern. In: Personalwirtschaft. Magazin für Human Resources, 12/2006, S. 28ff.
Müller-Peters, H.; Arnold, R.; Beenken, M. (2006): 10. Kölner Versicherungssymposium - Die Umsetzung der EU-Vermittlerrichtlinie: Bürde oder Chance für die Assekuranz? Verein der Förderer des Instituts für Versicherungswesen an der Fachhochschule Köln e.V. (Hrsg.): Band 22 der Schriftenreihe des Instituts für Versicherungswesen der Fachhochschule Köln. 176 Seiten, DIN A5 kartoniert, ISBN 3-89952-242-7. Preis: 24 Euro.
Scholzen, J. (2006): Absatzpotenziale erkennen - Intelligente Verknüpfung von Marktforschungs- und Bestandsdaten. In: planung & analyse 1/2006, S. 40ff.
Schweitzer, A. (2006): Nahrungsergänzungsmittel: Verunsicherungen bei den Verbrauchern abbauen. In: ANZAG Magazin 5/2006, S. 19ff.
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Seul, G. (2006): Discounter aus Sicht der Konsumenten. Grundlagen, Erfolgsfaktoren, Vergleich. ISBN: 3865502741. VDM-Verlag, Saarbrücken.
Stempel, A. (2006): Unter verschärften Bedingungen. In: Versicherungsmagazin 4/2006, S. 50ff.
Stephan, E. (2006): Das implizite Gedächtnis als Gegenstand marktpsychologischer Forschung: Bedeutung, Messung, Anwendungsmöglichkeiten. In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 1/2006, S. 4ff.
Thomas, C. (2006): Leseprobe - Kommunikations- und Werbeforschung bei Printwerbemitteln. In: Research & Results 4/2006, S. 44-45.
Wagner, F. & Schinke, D. (2006): Rechnungslegung von Versicherungsunternehmen nach IAS/IFRS. In: Versicherungswirtschaft Heft 10/2006, S. 786ff.
Publikationen 2005
Duscha, A., Hudetz, K., Geißler, H. & Thomas, C. (2005): E-Mail-Kommunikation von Handelsunternehmen im Vergleich. In: Hudetz, K. (Hrsg.): E-Commerce im Handel - Status Quo und Perspektiven, S. 181-214.
Escher, C., Geißler, H. & Müller-Peters, H. et al. (2005): eMafo-Almanach - Das Taschenlexikon der Online-Marktforschung. 5. aktualisierte und erweiterte Auflage. In Zusammenarbeit mit planung & analyse. Kostenfrei bestellbar unter:
almanach@psychonomics.de
Escher, C. & Rothmund, J. (2005): Werbewirkungsforschung im Online-Zeitalter. Vor- und Nachteile von Online-Methoden in der Werbewirkungsforschung anhand von drei Praxisbeispielen. In: planung & analyse 2/2005, S. 40-44. .
Fetchenhauer, D. & Müller-Peters, H. (2005): Versicherungsbetrug: Verbreitung, Erklärung, präventive Maßnahmen. Verlag für Versicherungswirtschaft, Karlsruhe.
Gaedeke, O. (2005): Vermittlungserfolg durch Spezialisierung auf Versicherungsmentalitäten. In: VersicherungsJournal extra, 10/2005, S. 19-20.
Geißler, H., Thomas, C., Duscha, A. (2005): E-Mails unter der Lupe. In: planung & analyse, Heft 1/2005, S. 64-69.
Hauser, F. & Schmidtner, T. (2005): Deutschlands beste Arbeitgeber 2005. Finanzbuchverlag.
Müller-Peters, H. (2005): Erfolgsfaktor Servicequalität. In: Unternehmensgruppe Steria Mummert Consulting (Hrsg.): Managementkompass Kundenservice, August 2005, S. 12-17.
Müller, C.; Müller-Peters, H. (2005): Betriebliche Altersversorgung aus Sicht von Arbeitnehmern, Vermittlern und Unternehmen - Bestandsaufnahme eines Kommunikationsproblems. In: Drols, W. (Hrsg.): Handbuch Betriebliche Altersversorgung. 2. Auflage. S. 43-56.
Müller-Peters, H; Gaedeke, O. (2005): Vertreterzufriedenheit und -bindung als Voraussetzung für den Vertriebserfolg. In: Versicherungsbetriebswirt, 3/2005, 56-59.
Müller-Peters, H. (2005): Vorsorge ist Vertrauen. In: Die öffentlichen Versicherer (Hrsg.): Jahrbuch 2005 - Herausforderung Altersvorsorge: Sechs Gespräche, sechs Perspektiven. S. 59-61.
Scholzen, J. (2005): Allfinanz in der Bank: Versicherungskompetenz ausbauen. In: bank und markt, Heft 9/2005, S. 40-42.
Scholzen, J. Greco, D. & Linde, J.P. (2005): Erfolgsfaktoren im Versicherungsvertrieb über Sparkassen. In: Versicherungswirtschaft, Heft 6/2005, S. 442-445.
Schubert, A. & Schulte, K. (2005): Expectations of research buyers and quality standards of international market research. In: planung & analyse market research 2005 (engl. Sonderausgabe), S. 12-15.
Schulte, K. (2005): Arbeitszufriedenheit über die Lebensspanne. Pabst Science Publishers. .
Schweitzer, A. & Plumanns-Maas, J. (2005): Apotheker im Aufbruch: Ergebnisse einer aktuellen Marktuntersuchung. In: Harms, F. & Gänshirt, D. (2005): Gesundheitsmarketing.
Schweitzer, A. (2005): Erodierendes Vertrauen - Der Patient glaubt fast nur an sich selbst. In: Pharma-Marketing Journal 6/2005, S. 214.
Schweitzer, A. (2005): Zwei Seiten der Medaille - Halbgott in weiß vs. Allmachtsvisionen. In: Pharma Marketing Journal 5/2005, S. S. 175.
Schweitzer, A. (2005): Auf der Suche nach Orientierung... und Hoffnung ist nicht in Sicht. In: Pharma-Marketing Journal, Heft 4/2005, S. 142.
Weller, D. (2005): Patienten sind verschnupft. In: Pharma Relations, Juni 2005, S. 30-31.
Weller, D. (2005): Explorative Evaluation eines Modellprojektes zur Versorgung von Diabetikern in Sachsen-Anhalt im Jahr 2001. In: Zeitschrift für ärztliche Fortbildung und Qualität im Gesundheitswesen, Band 99, S. 197-200.
Weller, D. (2005): Explorative Studie zu positivem Teilnahmeerleben am DMP Diabetes mellitus Typ 2 in Westfalen-Lippe. In: Zeitschrift für ärztliche Fortbildung und Qualität im Gesundheitswesen, Band 99, S. 201-207.
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