Analyse- und Benchmarktools

Im Internet erreichbar unter: http://www.yougov.de/article/articleprint/1221/1/1/



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ANALYSE- UND BENCHMARK-TOOLS

Neben kunden- und projektindividuell maßgeschneiderten Forschungs- und Beratungsleistungen umfasst unser Leistungsspektrum auch eine Reihe professioneller Analyse-Tools, welche die Erfahrung zahlreicher Einsätze mit den Vorteilen der Vergleichbarkeit (Benchmarks), Zuverlässigkeit und Ökonomie verbinden.


YouGov Omnibus Täglicher Online-Omnibus

Beziehungsmanagement

BeLoved® Kundenbindung messen und gestalten
BeTested® Advanced Mystery Shopping
POS Comprehender Kundenverhalten verstehen, Absatzraten steigern
CallCheck Der integrative Qualitätscheck für Call Center
FourControl Qualitätscontrolling der vier Phasen des Kundenlebenszyklus
QualityCustomizer® Kundenzentriertes Qualitätsmanagement

Emotionale Benefits

YouGov BrandIndex Der tägliche Marken-Monitor
BrandEngine® Triebwerk zur Markenstärke
BrandMap Marken erfolgreich positionieren und steuern
BrandTuner Motive verstehen, Marken positionieren

Funktionale Benefits

ConceptRacer Der zuverlässige Schnell-Test für ihre Produktkonzepte
ProductBuilder Kundenzentrierte Produktentwicklung
ProductDistiller® Der Konzept- und Produkttest
PriceTuner® Profitabilität durch richtiges Pricing
MarketSonar Das Echolot für Ihre Markt-Potenziale

Kommunikation

AdProfiler Werbeprofil schärfen, Werbewirkung optimieren
AdRacer® Der Turbo-Test für Werbewirkung
PrintCockpit® Werbebroschüren testen, Werbewirkung optimieren
SiteCockpit® Der Websitetest aus Nutzersicht
UsabilityWizard® Der qualitative Usability-Test

Kundenverhalten

AimToGain® Integrative Marktsegmentierung
BioticWalk® Psychologische Standortbegehung Download Artikel (pdf)

Organisation

YouGov PeopleIndex Der Mitarbeiter-Engagement-Benchmark
MitarbeiterBefragung Mitarbeiter befragen, Veränderungsprozesse steuern
AssessmentCenter Führungskräfte systematisch auswählen und entwickeln